Energisk og salgsparat kundeservicemedarbejder

Er du passioneret omkring skønhedsbranchen og elsker at yde god kundeservice? Har du flair for kommunikation og et skarpt øje for detaljen? Så er du måske den kundeservicestjerne, vi leder efter hos SMOOTH!

Location:

København K

Education:

Ingen krav til uddannelse

Position:

Fuldtid

Contract:

Timelønnet

Dine ansvarsområder:

Besvarelse af henvendelser på tværs af platforme, herunder mails og sociale medier

Telefonisk kundeservice og dialog med kunder

Interaktion og svar i kommentarfelter og på opslag på SoMe

Hjælp til klinikmanagers med at finde tider og koordinere bookinger

Ad hoc-opgaver og daglig support til driftsteamet

Samarbejde med driftmanager og løbende opfølgning på KPI’er og delmål

Hvad du kan forvente:

En hverdag i en dynamisk skønhedsklinik med passionerede kollegaer

Mulighed for certificering og oplæring i vores behandlinger

Grundig introduktion til vores systemer og kundeprocesser

Mulighed for at udvikle dine rådgivningsevner og bruge rollen som springbræt i branchen

Provision ved mersalg og belønning ved opnåede KPI-mål

Attraktive personalerabatter og fleksible arbejdsforhold

Hvad vi forventer:

Du er imødekommende, energisk og har flair for kundedialog og service

Du trives i et struktureret arbejdsmiljø og tager ansvar for dine opgaver

Du taler og skriver flydende dansk

Du er morgenfrisk, arbejdsom og har et naturligt salgsdrive

Du er fleksibel og trives med både rutine og variation

Det er en fordel (men ikke et krav), hvis du har erfaring med kundeservice eller booking

Info:

Arbejdstid: Mandag til fredag kl. 07.30 – 14.00
Arbejdssted: Efter aftale – vi tilbyder fleksibilitet

Du vil være i daglig tæt dialog med vores driftmanager og spille en central rolle i den løbende kundekontakt og service. Vi udarbejder sammen konkrete KPI’er og delmål, som naturligvis vil blive belønnet, når de opfyldes.

Er du klar til at blive en del af SMOOTH-familien?

Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning og dit CV til rg@smooth.dk

Send din ansøgning i dag, og bliv en del af SMOOTH. Vi glæder os til at byde dig velkommen til vores team!

Erfaring er ikke et krav – det vigtigste er din indstilling, gåpåmod og lyst til at lære!
Løn fastsættes efter kvalifikationer